자주 묻는 질문

1. 우측 상단 계정 아이콘 클릭

2. 대시보드 → 활성 서비스로 이동

3. 이용 중인 서비스 선택 후 [go to server 혹은 서버 관리] 클릭

4. 패널 접속 후

   • 아이디: 홈페이지 로그인 ID

   • 비밀번호: 홈페이지 비밀번호

👉 위 정보로 패널에 로그인하시면 서버를 관리하실 수 있습니다.

일시적인 노드 자원 부족 또는 설정 문제일 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도하거나 문의해 주세요.

마인크래프트 서버는 서버 관리 페이지에서 확인한 주소로 접속할 수 있습니다. 서브도메인을 추가하면 숫자로 된 IP 주소 대신 기억하기 쉬운 주소를 사용할 수 있습니다.

서브도메인 추가 방법

1. 게임호스트에 로그인한 뒤 이용 중인 서버의 서버 관리 패널로 이동합니다.

2. 서버 메뉴 우측에서 더보기를 눌러 서브도메인을 클릭합니다.

3. 서브도메인 만들기에서 원하는 이름을 입력합니다.

   • 예: myserver

   • 영문 소문자, 숫자, 하이픈을 사용할 수 있습니다. 이름의 처음과 끝에는 하이픈을 사용할 수 없습니다.

4. 사용할 도메인을 선택합니다.

5. 마인크래프트 Java 서버라면 Minecraft Java SRV 레코드 사용을 선택합니다. 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 고객센터로 문의해 주세요.

6. 등록 버튼을 클릭합니다.

7. 등록된 서브도메인에서 주소와 상태를 확인합니다.

예를 들어 이름에 myserver를 입력하고 도메인으로 example.com을 선택하면, myserver.example.com과 같은 주소가 생성됩니다. 실제로 사용할 수 있는 도메인은 서버 관리 화면에서 확인해 주세요.

생성한 주소로 접속하기

1. 마인크래프트 Java 에디션을 실행합니다.

2. 멀티플레이 → 서버 추가를 클릭합니다.

3. 서버 주소에 생성한 서브도메인을 입력합니다.

4. 완료를 클릭한 후 서버를 선택해 접속합니다.

Minecraft Java SRV가 정상적으로 설정되어 있다면 보통 포트를 입력하지 않고 접속할 수 있습니다.

myserver.example.com

SRV를 사용하지 않고 서버 포트가 기본 포트인 25565가 아니라면, 주소 뒤에 포트를 붙여 입력해 주세요.

myserver.example.com:25566

위 주소와 포트는 예시입니다. 실제 접속 시에는 서버에 표시된 주소와 포트를 사용해 주세요.

접속이 되지 않는 경우

• 서버가 실행 중인지 확인해 주세요.

• 등록된 서브도메인의 상태가 정상인지 확인해 주세요.

• 주소와 포트를 정확하게 입력했는지 확인해 주세요.

• 마인크래프트 버전이 서버와 호환되는지 확인해 주세요.

• 주소를 방금 등록했다면 DNS 반영까지 잠시 기다린 후 다시 시도해 주세요.

계속 접속되지 않거나 서브도메인 메뉴가 보이지 않는다면 서버 이름과 오류 메시지를 고객센터에 알려 주세요.

마인크래프트 서버의 종류와 버전은 게임호스트 서버 패널에서 변경할 수 있습니다.

지원하는 서버 종류

• 일반·플러그인 서버: Vanilla, Paper, Spigot, Purpur, Folia, Leaf, Pufferfish

• 모드 서버: Forge, NeoForge, Fabric, Quilt

선택할 수 있는 마인크래프트 버전은 서버 종류에 따라 다를 수 있습니다.

변경 방법

1. 게임호스트 서버 패널에 로그인합니다.

2. 변경할 마인크래프트 서버를 선택하고 서버를 완전히 중지합니다.

3. 서버 메뉴에서 마인크래프트 버전을 선택합니다.

4. 원하는 서버 종류와 마인크래프트 버전을 선택합니다.

5. 변경 전 백업을 만들려면 전체 백업 만들기를 체크합니다.

6. 안내 내용을 확인하고 확인란을 체크한 뒤 버전 변경을 누릅니다.

7. 변경 내역에 준비 완료가 표시될 때까지 서버를 중지한 상태로 기다립니다.

8. 서버를 시작하고 콘솔에서 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

Forge, NeoForge, Quilt는 서버를 처음 시작할 때 추가 설치가 진행될 수 있습니다. 설치가 끝날 때까지 기다려 주세요.

변경 전 확인해 주세요

• 버전 변경 전 월드와 서버 파일을 백업하는 것을 권장합니다. 백업 기능에는 사용 가능한 백업 슬롯이 필요합니다.

• 기존 월드, 모드, 플러그인은 변경한 서버 종류나 버전과 호환되지 않을 수 있습니다.

• 서버 버전을 낮추면 월드 데이터가 손상될 수 있습니다.

• 선택한 버전에 맞는 Java 버전이 필요할 수 있습니다.

• Folia는 실험 빌드가 제공될 수 있으며, 일부 플러그인이 호환되지 않을 수 있습니다.

마인크래프트 버전 메뉴가 보이지 않거나 변경 중 오류가 발생하면 게임호스트에 문의해 주세요.

신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 사이트에서 제공하는 결제수단을 통해 결제하실 수 있습니다.

결제가 정상 완료되면 자동으로 서비스가 생성되며, 주문 상태에 따라 즉시 활성화될 수 있습니다. 일부 상품은 확인 후 반영될 수 있습니다.

결제 반영까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 후에도 확인되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.

미납 1일 경과 시 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 미납 7일 경과 시 서버가 삭제될 수 있습니다.

서비스가 이미 제공되었거나 서버가 생성된 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

결제 후 서버가 생성되지 않았거나 실사용 이력이 없는 경우 내부 정책에 따라 환불이 가능할 수 있습니다.

디지털 서비스 특성상 단순 변심에 의한 취소 및 환불은 제한될 수 있습니다.